1. 定義

1.1.この契約では、文脈が反対の意図を明確に示していない限り、次のようになります。

1.1.1. 「契約」 – 本購入条件および顧客と SHL の間で締結される追加契約（口頭および/または書面で締結されたかどうかに関わらず）を意味します。

1.1.2. 「商用利用」 – デバイスの使用により何らかの収入が得られる、商業的な環境におけるデバイスの使用を意味します。

1.1.3. 「顧客」 – 製品またはサービスの販売に関して SHL と購入契約を結ぶ自然法人または法人を意味します。

1.1.4. 「日数」 – 暦日を意味します。

1.1.5. 「家庭での使用」 – いかなる種類の収入も得られない非商業的な環境でのデバイスの使用を意味します。 

1.1.6. 「HUGO Intense」 – 家庭用に特別に設計および製造され、個人および私的使用を目的としたユニット。

1.1.7. 「HUGO Pro」 – 商業用途向けに特別に設計および製造されたユニット。

1.1.8. 「製造業者」 – SHL が販売する製品の製造業者である SHL、その関連会社および/または子会社を指します。 

1.1.9. 「当事者」 – 顧客または SHL のいずれかを意味し、「当事者」は顧客と SHL の総称を意味します。

1.1.10。 「製品」 – SHL が販売する新品および未使用の商品を意味します。これには、すべての組み立てられたデバイス、組み立てられていないデバイス、部品、付属品、およびそれらに関連するサービスが含まれますが、これらに限定されません。 

1.1.11.「プロフェッショナル保証」とは、お客様の事業が本契約第6.2条に定める資格を満たしている場合に、業務用として購入された本製品のみに適用される90日間の返金保証を指すものとします；

1.1.12.「購入条件」 - 本書で使用される場合、本書に含まれる条件、条項、および保証を指すものとする；

1.1.13.「標準保証」 - すべての製品に付属する標準の30日間返金保証を指すものとします；

1.1.14.「サービス」とは、SHLおよび（または）その販売代理店、代理店、関連会社、子会社が本製品の購入に関連して、またはアフターサービス、メンテナンス、サポートとして提供するサービスを意味し、本製品の購入の結果として提供される派生サービスを含むものとします；

1.1.15.「SHL」とは、シグネチャー・ヘルス・リミテッド、その正規販売店、代理店、関連会社および子会社を意味します；

1.1.16.「保証」とは、特定の製品に適用される保証期間について、SHLが購入者に提供する保証を意味するものとし、その期間および条件は本書に定めるとおりとする。

1.1.17.「保証期間」とは、保証が有効であり、執行可能な期間を意味するものとし、その期間は、お客様への引渡日から起算されるものとします。

2. 概要

2.1.製品またはサービスの販売または納品には、SHL と顧客の間で締結された追加の書面による契約に含まれる条件とともに、顧客が本購入条件に明示的に同意することが明示的に条件となります。 

2.2.購入の注文、請求金額の一部の支払い、および/または配送の受諾は、顧客が本購入条件に同意したものとみなされます。 

2.3.書面による別段の指定がない限り、SHL が発行した見積書は発行日から 30 日で失効し、支払いを受領する前に SHL によって変更または撤回される場合があります。 

2.4.製品固有の禁忌事項を理解することは顧客の単独の責任であり、SHL、そのスタッフ、または代理店は、顧客がこれを怠ったことにより生じる可能性のある損害については一切の責任を負いません。

3. 配送および配送条件

3.1.該当する場合、SHL による書面による別段の合意がない限り、配送料および輸入税および税金はお客様の負担となります。

3.2.配達時間は概算であり (50% デポジットの受領から 8 ～ 12 週間)、SHL がすべての必要な支払いと配達の手配に必要な情報を迅速に受領するかどうかによって決まります。

3.3. SHLは、輸入品が関連する国固有の輸入規制に準拠していることを確認するために必要なあらゆる予防策および措置を講じますが、SHLは通関および検査によって引き起こされる配達の遅延については責任を負わないものとし、お客様は本契約により、いかなる損害または危害についてSHLを免責するものとします。配送の遅延が原因で発生する可能性があります。 

3.4.本契約に基づいて納品される製品が、顧客の責に帰すべき理由により、準備ができた時点で顧客に出荷または顧客が受け取ることができない場合、SHL は独自の裁量で、製品を自社の選択した保管施設に出荷することができます。

3.5. SHL が上記 3.4 で予想されたように製品を保管した場合、以下が直ちに適用されます。 

3.5.1.所有権と損失の危険がまだ移行していない場合は、直ちに顧客に移行し、引き渡しが行われたものとみなされます。

3.5.2.配達または出荷時にSHLに別途支払われるべき金額は、直ちに支払われるものとします。そして

3.5.3.保管料および追加配送料はすべてお客様の負担となります。

3.6.製品の不配達に対するSHLの責任は、合理的な期間内に製品を交換するか、そのような製品および/または実際に配達された数量を反映した請求書を調整することに限定されるものとします。  

4. セットアップおよびサービス料金

4.1.セットアップおよびサービスの呼び出しに付随するすべての料金は、書面による別段の合意がない限り、お客様の口座に請求されます。料金には、旅費、特殊なツール、必要な部品の輸入などが含まれますが、これらに限定されません。費用は、請求書の日付から 7 日以内に顧客が SHL に支払うものとします。 

5. 支払い条件 

5.1.請求金額のうち 50% は、請求書の受領後すぐに支払われ、その後注文が処理されます。

5.2.購入価格の残金は、注文した製品の発送準備が整った旨の通知時にお支払いいただきます。購入価格全額の支払いの確認が受信されるまで、製品は発送されません。 

5.3.支払いは請求書に記載されている通貨で行われるものとします。  

5.4. SHLは、顧客が期日までに金額を支払わず、書面による通知後30日間その支払いが継続しない場合、製品の配送を一時停止する権利を有するものとします。 SHL は、保有する金銭から、既に発生した損害や費用を差し引く権利を有するものとします。 

5.5.顧客は、SHL の違反、破産その他に関係するかどうかにかかわらず、SHL との請求または紛争の相殺を理由に、未払いの金額の支払いを保留する権利を有しないものとします。

5.6.顧客が請求書またはその一部に異議を申し立てた場合、当該請求書の受領から 30 日以内に書面で SHL に通知し、異議の理由を詳述し、異議のない金額をすべて支払うものとします。書面により適時に異議を申し立てられなかったすべての料金は、異議のないものとみなされ、上記のとおり支払うべきものとします。

6.返品ポリシー返金保証

6.1.標準保証

6.1.1. 参加資格: お客様が購入された本製品に完全に満足されない場合、30日間の返金保証が提供されます。この返金保証は、本第6.1条に含まれる条件に従って提供されます。

6.1.2. 返却期間:返品 : お客様は、商品到着後30日以内に、返品を希望する旨をSHLに直接通知するものとします。

6.1.3. 検査および返品手数料:ただし、SHLの検査により商品が販売可能な状態であることが判明した場合、その判断はSHLの裁量に委ねられるものとし、購入価格に対する返品手数料20%（20%）を差し引いた金額をお客様に返金するものとします。

6.2.プロとしての保証

6.2.1. 参加資格:90日間の返金保証は、商用利用のお客様にのみ提供されます。この返金保証は、お客様の事業が以下に定義する当社の基準に該当する場合、本第6.2条に含まれる条件に従って提供されます。プロフェッショナル保証の対象となるのは、以下の基準を満たす事業を営むお客様のみです：

6.2.1.1.お客様は、本製品を効果的に利用できる事業を所有していなければなりません；

6.2.1.2.上記6.2.1.1で定義される事業は、少なくとも1年間は運営されていなければならない。

6.2.1.3.お客様の事業は、本製品を購入する前の 6 ヶ月間において、最低でも月平均 $25,000.00 米ドル以上の売上を生 み出している必要があります。

6.2.2. 返却期間:返品 : お客様は、商品到着後90日以内に、返品を希望する旨をSHLに直接通知するものとします。

6.2.3. 検査および返品手数料:SHLの検査により商品の破損が判明した場合、購入価格の20%に相当する返品手数料が返金額から差し引かれます。ただし、SHLの検査により、商品に破損の兆候がなく、販売可能な状態であることが判明した場合、その判断はSHLの裁量に委ねられ、払い戻しはお客様に行われます。 

6.2.4. 会計と検査権: 

6.2.4.1.6.2.4.1. 顧客は、本製品により発生した収益の額を決定するために十分な詳細の記録を保持するも のとする。お客様はSHLに対し、毎月または要求に応じて、この収益の計算方法を記載した書面による会計を提供するものとします。

6.2.4.2.SHLは、本製品により発生した収益の計算を検証する目的に限定して、お客様の記録を閲覧する権 利を有するものとします。ただし、記録の機密性を保護するためにお客様が合理的に課す制限に従うも のとします。 

6.3. 例外あり： 

6.3.1.上記6.1および6.2に定める保証は、特別注文品、特注品、受注生産品、リース契約、または中古品には適用されません。

6.4.返品承認： 

6.4.1.返品発送の前に、お客様はSHLから書面による同意および承認番号と発送番号を取得する必要があります。お客様が本契約に定める事前の書面による同意、承認および発送番号を取得しなかった場合、SHLは本製品を受理せず、返金も行わないものとします。

6.5.包装： 

6.5.1.返送の際に必要となるため、返送期間内に輸送用ダンボール箱、箱、梱包材を廃棄しないこと。

6.6.返品商品の状態： 

6.6.1.すべての製品は、誤用、事故、過失、乱用、改造、不適切な使用、および／またはクリーニングにより損害を被ったものでなく、かつ返送に必要な十分な保険が付された元の梱包状態で、SHLまたはSHLが指定する販売代理店および／または代理店に返送するものとします。

6.7.送料および配送料： 

6.7.1.返品により発生する全ての送料、配送料、保険料は、SHLが書面によりその一部または全 部を免除しない限り、お客様の負担とする。

6.8.注文のキャンセル 

6.8.1.特別注文品、特注品、受注生産品を除く購入注文が、納品前であって手付金の支払い後にキャンセルされた場合、手付金は全額お客様に返金されます。 

6.9.払い戻しの支払い 

6.9.1.SHLは、返品を受領し、本規約が遵守されていることを確認した上で返金を行います。お客様が本規約に定める指示に従わなかった場合、返品された商品の交換または返金はいたしません。

6.10.不可抗力： 

6.10.1.天災地変、疫病、戦争、侵略、敵対行為（宣戦布告の有無を問わない）、テロリズムの脅威または行為、暴動またはその他の内乱、国家非常事態、革命、暴動、政府の制限を含むがこれらに限定されない不可抗力的な状況が発生した場合、ここに含まれる保証は適用されず、無効になることにご注意ください。 

7. 保証

7.1. 保証期間は以下のように適用されます。:

7.1.1.ホキャット – 1 年。

7.1.2.HUGO - 1年

7.2. 保証対象部品

7.2.1. ヒューゴ:

7.2.1.1.ドライバーとドライバー内のすべての部品。

7.2.1.2.マットアプリケーター;

7.2.1.3.ループアプリケーター。 

7.2.1.4.ロープ（長いワイヤー）アプリケーター。そして

7.2.1.5.プローブコネクタ。

7.2.2. ホカット:

7.2.2.1.以下のもので構成される電子機器:

7.2.2.1.1。オゾン発生器;

7.2.2.1.2。 CPU と回路基板。

7.2.2.1.3。フォトンライト。

7.2.2.1.4。遠赤外線変圧器。

7.2.2.1.5。蒸気発生器;

7.2.2.1.6. FSM ハンドルは接続ワイヤを除きます。

7.2.2.1.7。ケーブルとセンサーを除いた心拍数モニターの回路基板。

7.2.2.1.8。酸素濃縮器;そして 

7.2.2.1.9。カーボンフィルターを除く高流量および低流量のデストラクターモーター。

7.2.2.2.キャビネット/チャンバー本体 (シェル) は、装置が付属のマニュアルに記載されている指示に従って使用されることを条件として、保証の対象となります。 

以下の点に特にご注意ください。 

• シート、フットレスト、周囲のシールは保証の対象外です。

• デバイスの使用を妨げない変色や表面のヘアライン亀裂は保証の対象外となります。そして

• 継続使用後のスチームジェットの錆びは正常な現象であるため、この保証の対象外となります。

7.3. 保証規約

7.3.1. SHL は、以下の規定に従って、お客様が SHL から直接購入した製品には、保証期間中、通常の使用に影響を与える材質、製造、設計に欠陥がないことをお客様に保証します。

7.3.2.この限定保証は、事故、乱用、誤用、電源の問題、メーカーが認可していない整備、製品の指示に従わない使用、必要な予防保守の不履行、本体の改造などの外部原因による損傷はカバーしません。デバイスの内部構造または外部構造、およびメーカーまたは SHL が供給していない部品やコンポーネントの使用によって引き起こされる問題。          

7.3.3.この保証は、上記の第 7.2 項に規定されている部品のみを対象とします。

7.3.4.ユーザーマニュアルに記載されている、特に機器のメンテナンス、清掃、使用に関する指示には、厳密に従う必要があります。不遵守または指示からの逸脱は、ここに記載されている保証を自動的に無効にします。逸脱には以下が含まれますが、これらに限定されません。 

7.3.4.1. HOCATT の例では、ユーザーがデバイスに出入りするのを助けるためにドアを使用するなど、ドアに圧力をかける。 

7.3.4.2. HOCATT の例では、装置を使用して油をオゾン化します。そして

7.3.4.3. HUGO Intense の場合、商業目的での利用 (つまり、その使用により何らかの収入が得られる環境での利用)。 

7.3.5.本契約に関して顧客に与えられる救済は、元の購入者のみに限定されるものとします。したがって、購入時に発行される保証は厳密に譲渡不可であり、SHL から事前に書面による同意を得ることなく、ユニットが元の配送先以外の場所に再販、輸送、または移転された場合には、自動的に無効になります。 。 

7.3.6.ここに記載されている場合、または SHL によって文書化された場合を除き、明示的か黙示的かにかかわらず、その他のいかなる保証も適用されないものとします。 

7.3.7.この保証は、上記の保証期間内のみ有効です。

7.3.8.無資格または無許可の当事者によって行われた作業は、SHL によってその譲歩が書面で承認されない限り、保証の有効性に影響を与えるものとします。

7.3.9.すべての障害は直ちに SHL に報告する必要があります。

7.3.10.お客様は、欠陥または障害を特定した場合、ただちに次のことを行うものとします。

7.3.10.1。以下の 7.4 に規定されている報告保証要求に従って SHL に通知します。

7.3.10.2。検出された障害または欠陥の詳細を提供します。そして

7.3.10.3. SHL またはその指定代理店に、必要とされる追加書類および／または写真による証明を提出すること。 

7.3.11.ここに記載されている契約条件が履行され、SHL が顧客の請求を確認すると、必要な部品が顧客に発送されるものとします。 HUGO ドライバー コンポーネントの場合、ドライバーは修理または交換のために SHL またはその指定代理店に返却されます。

7.3.12.この保証の範囲内にあり、適切な請求が行われた製品は、SHL の独自の裁量により、SHL の費用負担で修理または交換されるものとします。ただし、顧客の負担となる送料および/または人件費に関連する費用は除外されます。

7.3.13。修理品から取り外した部品はすべてSHLの所有物となります。

7.4. 保証リクエストの報告

7.4.1.保証期間内に本保証の対象となるコンポーネントに損傷または故障が発生した場合は、次の手順に従う必要があります。

7.4.1.1.直ちにSHLまたは最寄りのSHL正規販売代理店にご連絡の上、お名前とシリアル番号をお知らせください；

7.4.1.2.発生した問題の写真やビデオなどの裏付け文書を添えて、明確な説明を提出してください。

7.4.1.3.技術アドバイザーが問題を評価し、さらなる説明のためにお客様に連絡する必要があると判断する場合があります。 

7.4.1.4.その後、テクニカル アドバイザーは、以下を含む解決計画を提出します。

7.4.1.4.1。説明、

7.4.1.4.2。指定された修理業者による現地修理、または

7.4.1.4.3。交換部品の発送。

7.5. 損害賠償 配送中

7.5.1.頻繁に起こることではありませんが、輸送中の損傷が発生する可能性があります。

7.5.2.配送中に破損したデバイスの交換/修理を請求するには、次の手順に従う必要があります。

7.5.2.1.配達したらすぐに、木箱やパッケージに損傷がないかどうかを検査してください。

7.5.2.2.目に見える損傷の兆候がある場合: 

7.5.2.2.1。運送状や納品書に署名せず、ドライバーに直ちに検査を行うよう要求してください。そして

7.5.2.2.2。直ちに運送業者 (UPS、Fedex、トラック会社など) に通知し、遅滞なく検査を依頼してください。

7.5.2.3.目に見える損傷の兆候はすぐには見えないが、箱から取り出して配送を受領した後に明らかになった場合、お客様は、損傷および/または欠陥を SHL または最寄りの SHL 認定代理店に 24 日以内に報告するものとします。 ）配達時間。

7.5.2.4.有効な請求を提出するために必要なため、配送用のダンボールや梱包材は廃棄しないでください。

7.5.3.お客様がここに記載されている指示に従わなかった場合、配送中に破損した返品商品については、交換や返金は行われません。

8. 公示された最低価格設定ポリシー

8.1. SHL は、承認された広告およびマーケティング資料の提供と、すべての SHL 製品およびサービスに対する最低広告価格設定ポリシー (MAPP) の全国的な実施を通じて、責任ある広告およびプロモーションにおいて顧客を積極的にサポートします。したがって、適用される最低広告価格ポリシーについては、SHL またはあなたの管轄区域で指定された SHL 認定販売代理店および/または代理店にご確認ください。

8.2.本契約にこれに反する内容が含まれているにもかかわらず、SHL は随時 MAPP 価格を一方的に修正する権利を留保します。

8.3. MAPP ポリシーでは、最大公示価格は設定されていません。すべての顧客は、上記の MAPP を超える価格で SHL 製品またはサービスを提供することができます。

8.4.MAPPポリシーは、あらゆる印刷物またはメディア形式によるSHLの製品およびサービスのマーケティングすべてに適用され、チラシ、ポスター、クーポン、メーラー、折り込みチラシ、新聞、雑誌、カタログ、通信販売カタログ、Eメールニュースレター、Eメールによる勧誘、オンラインオークション、インターネットまたは同様の電子メディア、テレビ、ラジオ、公共の看板などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。

8.5。 MAPP ポリシーは、店内広告が店内のみに表示され、上記のように配布されない限り、店内広告には適用されません。 

8.6. MAPP ポリシーは、製品が顧客の敷地内または電話で実際に販売される価格、または個々の消費者に販売が提案される価格には適用されません。 SHL の顧客は、割引がいかなる方法でも宣伝されない限り、自由に裁量を行使し、適切と思われる割引を提供することができます。 

9. 広告およびプロモーションのガイドライン

9.1. 商標、商号、著作権資料および広告

9.1.1.HUGO"、"HUGO Pro"、"HUGO Professional"、"HUGO Intense"、"HUGO High Intensity PEMF"、"HOCATT"、"HOCATT Classic"、"HOCATT Plus"、"HOCATT Gold"、"HOCATT Diamond"、"HOCATT Platinum"、"HOCATT Titanium"、「HOCATT Home Wellness」、「Home HOCATT」、「Horse HOCATT」、「Equine HOCATT」、および「CyberBaric」、またはこれらの派生物、およびこれらに関連する記号は、SHLの専有商号および／または商標（以下「標章」）です。 

9.2. 会社マークを使用するための限定ライセンス

9.2.1.各顧客は、SHL によって、製品の販売、配布、または使用に直接関連する目的でマークを使用することが許可されます。  

9.2.2.すべてのマークは、SHL の独占的所有物であり、今後も存続します。

9.2.3.ここで付与されるライセンスは、顧客が良好な状態を維持し、SHL のポリシーと手順に完全に準拠している限り有効です。 

9.2.4.付与されたライセンスにかかわらず、SHL による書面による承認がない限り、お客様がいかなる方法、形状、形式でもマークの所有権を主張することは禁止されています。

9.2.5.これらのマークは SHL にとって非常に価値があり、明示的に許可された方法でのみ使用するために各顧客に提供されます。 

9.3. 宣伝用の資料

9.3.1. SHL製品の広告、宣伝、または説明において、SHLから顧客に提供されていない、または使用前にSHLから書面による承認を得ていない書面、印刷、記録またはその他の資料の使用は固く禁止されています。 。

9.3.2.マーケティングまたは販促資料が SHL によって承認された場合、顧客は、SHL に費用を負担することなく、かかる資料を SHL が独自に使用および配布できるようにするものとします。 

9.3.3.顧客は、SHL ポリシー、法律、規制規定および規制に違反しない限り、独自のマーケティング手法を開発することができます。

9.3.4. SHL の事前の書面による承認がない限り、SHL によって特別に提供されたもの、または SHL によって書面で承認されたもの以外の販売補助または資料の使用、製造、販売は禁止されています。 

9.3.5. SHL、その製品、報酬プラン、または収入の可能性に関する中傷的な表現は許可されません。

9.4. ウェブサイトのブランドガイドライン

9.4.1.オンライン販売を伴わない、すべてのお客様の Web サイトでの SHL 製品または SHL ビジネス機会のマーケティングおよび宣伝は、SHL の関連ポリシーに準拠しているか、準拠するように変更されている限り許可されます。 

9.4.2.お客様は、マーク、商号、製品名、ドメイン名 (URL) を使用したり、お客様の Web サイトが SHL の Web サイトであるとユーザーに誤解を与えたり混乱させたりする可能性のある、あらゆるソースからの SHL マテリアルをコピーまたは使用することはできません。関連会社および/または子会社。

9.4.3.お客様は、Web サイト上で特定の製品に言及する場合、その Web サイトを関連する製品 Web サイトにリンクする必要があります。 

9.4.4.お客様の Web サイトは SHL の中核的価値観を反映しており、道徳的なコンテンツでなければなりません。 

9.4.5.顧客のウェブサイトは、FDA、TGA、EMA、SAHPRAに準拠し、ウェブサイトがヒトが消費または利用する製品を宣伝および/または販売する場合、場合によってはFDA、TGA、EMA、SAHPRAが定めるガイドラインに準拠した免責事項を含まなければなりません。

9.5. マークの使用に関する制限とガイドライン

9.5.1. HOCATT™ および HUGO™、または SHL に属するその他の登録商標には、必ず商標 (™) 記号を付けて表記してください。 

9.5.2. HOCATT™ および HUGO™ 製品は、「テクノロジー" 治療法ではありません。

9.6. 単語・フレーズの使用制限

9.6.1. HOCATT™ および HUGO™ について言及する場合、次の単語やフレーズを使用することはできません。

9.6.1.1. 「治療」、すなわち、HOCATT™ または HUGO™ を治療法として言及しないでください。 治療.

9.6.1.2.あらゆる病気や病状を「治療」、「治癒」、「治癒」、「予防」、「診断」すること。

9.7. 使用できる単語/フレーズ

9.7.1.について言及する場合、次の単語/フレーズを使用できます。 HOCATT™ と HUGO™: 

9.7.1.1.エネルギー管理;

9.7.1.2。ライフスタイル管理。

9.7.1.3。体重管理;

9.7.1.4。ウェルネス;

9.7.1.5。活力;

9.7.1.6。デトックス;

9.7.2.上記に加えて、個々の治療法/技術の既知の利点について主張することは許容されます。例として:

9.7.2.1.この例では、「FIRサウナは高血圧を減少させる」という記述／主張は、高血圧を減少させるのはHOCATT™であると主張するのではなく、FIR赤外線サウナ一般に言及している）。

9.7.2.2. 「PEMF therapy enhances cellular metabolism"（PEMF療法は細胞代謝を促進する） この例では、声明/クレームは、細胞代謝を促進するのはHUGO™であると主張するのではなく、PEMF療法/装置一般に言及している。 

9.7.3. SHL は、広告および販売促進のガイドラインを随時一方的に修正する権利を留保します。

10. 責任の制限

10.1.いかなる場合においても、SHL は、顧客または第三者に対して、使用、収益、利益の損失、価値の減少、または結果的損害、間接的損害、付随的損害、特別損害、懲罰的損害、または懲罰的損害について、その違反が原因であるかどうかに関わらず、責任を負わないものとします。契約、不法行為（過失を含む）またはその他の損害については、そのような損害が予見可能であったかどうか、また顧客がそのような損害の可能性について知らされていたかどうかに関係なく、また、本質的な目的の合意またはその他の救済策が失敗した場合でも同様です。

10.2.上記にかかわらず、本契約に起因または関連するSHLの総責任は、契約違反、不法行為（過失を含む）その他に起因または関連するかどうかにかかわらず、いかなる場合も、本契約に対してSHLに支払われた金額の合計を超えることはありません。本契約に基づいて販売される製品、またはサービスに関しては、本契約に基づいて実行されるサービスに対して SHL に支払われる金額。

10.3.この責任の制限は、両当事者の交渉の重要な基礎であり、SHL と顧客の間の交渉上のリスク配分を反映しています。これがなければ、SHL は請求された価格で製品および/またはサービスを提供することに同意しなかったでしょう。

11. 補償

11.1. SHL は、顧客の子会社および関連会社の取締役、役員、代理人、従業員、患者および顧客に対して、損失、費用、損害、傷害、賠償請求およびいかなる性質の要求または訴訟原因からも補償され、免責されるものとします。製品の使用または誤用の結果として、第三者であるか、顧客または顧客の請負業者または下請け業者の従業員であるかにかかわらず、物の損害または破壊、または人の死亡または傷害に起因する、またはそれらに起因するもの。本契約にこれと異なる内容が含まれているにもかかわらず、SHL が顧客に提供する製品またはサービスの購入価格を超える金額については、SHL が責任を負わないことに同意します。

12. 法律の遵守

12.1. SHL は、製品が適用される法律および規制に準拠していることを保証するために合理的な措置を講じるものとします。ただし、お客様は、製品がさまざまな法域で、無関係な規制の対象となるさまざまな用途に使用される可能性があること、したがって SHL が適用されるすべての法律および規制の遵守を保証できないことを承認するものとします。 

12.2. SHL は、SHL が書面で明示的に定める場合を除き、製品が連邦、州、地方または地方の法律、規制、条例、規範または基準に準拠しているという表明または保証を否認します。 

13. 修正と権利放棄

13.1.これらの利用規約は書面でのみ修正または変更できます。

13.2.本契約のいずれかの条項に対する SHL による権利放棄または免責は、書面による当事者または当事者の代理による署名がない限り、いかなる目的に対しても拘束力または効力を持ちません。かかる権利放棄は、特定の場合および所定の目的においてのみ有効となります。いずれかの当事者が本契約に基づく権利、権限または特権の行使を怠ったり遅延したりした場合でも、それらの権利、権限または特権の放棄とみなされることはなく、また、権利、権限または特権の単一または部分的な行使が他の権利、権限または特権の行使を妨げることもありません。そのさらなる行使、またはその他の権利、権限、または特権の行使。

14. 機密情報

14.1.SHL および／またはその関連会社および／または子会社のすべての非公開、機密または専有情報（仕様書、 サンプル、パターン、設計、計画、図面、文書、データ、事業運営、顧客リスト、価格設定、割引またはリベートを含むがこれらに限定されない） は、SHL がお客様に開示したものである、口頭で開示されたか、書面、電子的、その他の形式または媒体で開示またはアクセスされたかにかかわらず、また、本契約に関連して「機密」である旨の印、指定、またはその他の識別がなされたか否かにかかわらず、本契約の条項を履行するためのみに使用される機密情報であり、SHLが書面で事前に許可した場合を除き、開示またはコピーすることはできません。 

14.2. SHL の要求に応じて、顧客は SHL から受け取ったすべての書類およびその他の資料を速やかに返却するものとします。 

14.3. SHL は、本条項の違反に対する差し止めによる救済を受ける権利を有するものとします。

15. 違反

15.1.顧客は、本契約の違反により SHL に生じる可能性のある損害を金銭で測定することが不可能な場合があること、およびそのような金銭的損害はそのような不履行に対する不十分な救済策ではない可能性があることを理解し、これに同意するものとします。したがって、SHL は、本契約の第 18 条に定める管轄裁判所における特定の履行および一時的および恒久的な差し止め命令を含む衡平法上の救済を求めることができます。

16. 不可抗力

16.1. SHL は、本契約の条項の履行または履行における不履行または遅延について、その不履行または遅延が原因である場合およびその範囲内で、顧客に対して責任を負わず、また本契約の不履行または違反とみなされないものとします。天災、洪水、火災、地震、爆発、政府の行為、戦争、侵略または敵対行為（宣戦布告の有無にかかわらず）、テロの脅威または行為、暴動を含むがこれらに限定されない、SHLの合理的な制御を超えた行為または状況によるもの、またはその他の内乱、国家非常事態、革命、反乱、伝染病、ロックアウト、ストライキ、またはその他の労働争議（いずれかの当事者の労働力に関連するかどうかを問わない）、または運送業者に影響を与える制限または遅延、または十分なまたは適切な商品の供給の入手不能または遅延。材料、材料、または通信の故障または停電。

17. 準拠法と裁判管轄

17.1.本契約から生じる、または本契約に関連するすべての事項は、南アフリカ共和国の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。

17.2.本契約に起因または関連するあらゆる法的訴訟、訴訟、手続きは、西ケープ州地区の南アフリカ高等裁判所で提起されるものとします。 

18. 通知

18.1.本契約に基づくすべての通知、要求、同意、請求、要求、権利放棄およびその他の通信 (それぞれ「通知」) は書面で行われ、発行された請求書の表面に記載されている住所またはその他の住所の当事者に宛てられるものとします。これは受領当事者が書面で指定することができます。すべての通知は、手渡し、全国的に認知されている翌日配達宅配便（料金はすべて前払い）、電子メール（送信確認あり）、または内容証明郵便または書留郵便（いずれの場合も返送受領書を要求し、郵便料金前払い）によって配送されるものとします。 

18.2.本契約に別段の定めがある場合を除き、通知は、(a) 受信当事者が受領したとき、および (b) 通知を行った当事者が本条の要件を遵守した場合にのみ有効です。

19. 分離性

19.1.本契約のいずれかの条項または条項が、いずれかの法域において無効、違法、または法的強制力がない場合でも、かかる無効、違法性、または法的強制力は、本契約の他の条項または条項に影響を与えることはなく、また、他の法域においてかかる条項または条項が無効または法的強制力を失うことはありません。

20. サバイバル

20.1。性質上、条項を超えて適用される本契約の条項は、法律の遵守、機密情報、準拠法、補償、管轄権への服従を含むがこれらに限定されない、本利用規約の終了または満了後も有効に存続します。そしてサバイバル。

21. 完全な契約

21.1。これらの一般契約条件は、本契約の主題に関する SHL と顧客との間の購入条件全体を構成し、本契約の主題に関する以前および同時のすべての議論、理解、合意に優先します。